新しく購入したコンピューターが動かなくなった場合はどうすればよいですか?
新しく購入したコンピューターの動作が遅いということは、多くのユーザーが遭遇する一般的な問題です。特に最近の新しいコンピューターのリリースとシステム アップデートにより、多くのユーザーが、購入したばかりのデバイスの動作が遅いと報告しています。この記事では、コンピューターの遅延の考えられる原因を分析し、コンピューターのパフォーマンスを迅速に最適化するのに役立つ詳細な解決策を提供します。
1. 新しいコンピューターで遅延が発生する一般的な原因

新しいコンピューターで遅延が発生する一般的な原因と、それに対応する解決策は次のとおりです。
| 理由 | 解決策 |
|---|---|
| バックグラウンドプログラムが多すぎる | 不要な起動項目やバックグラウンドプロセスを終了する |
| システムまたはドライバーが更新されていない | 最新のシステムとドライバーを確認してインストールします |
| ハードドライブのパフォーマンスが不十分です | SSDにアップグレードするか、ハードドライブのスペースを最適化します |
| メモリ不足 | メモリを増やすか、メモリを大量に使用するプログラムを終了します。 |
| ウイルス感染症 | ウイルス対策ソフトウェアを実行してフルスキャンを行う |
2. 具体的な解決策
1. 不要なバックグラウンドプログラムを終了します
新しいコンピューターには多くのメーカー製ソフトウェアがプリインストールされていることが多く、これらのプログラムがバックグラウンドで実行され、システム リソースを占有する場合があります。バックグラウンド プログラムをオフにする手順は次のとおりです。
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| タスクマネージャーを開く | Ctrl+Shift+Esc キーの組み合わせを押します |
| バックグラウンドプロセスを表示する | [プロセス] タブで CPU とメモリの使用状況を表示する |
| 不要なプロセスを終了する | 占有率の高いプログラムを右クリックし、「タスクの終了」を選択します。 |
2. システムとドライバーを更新する
新しいコンピュータには最新のシステムやドライバが搭載されていない可能性があり、互換性の問題やパフォーマンスの低下が発生します。更新手順は次のとおりです。
| ステップ | 操作 |
|---|---|
| システムアップデートを確認する | [設定] > [更新とセキュリティ] > [更新の確認] に移動します。 |
| ドライバーを更新する | デバイス マネージャーまたはメーカーが提供するドライバー ツールを使用します。 |
3. ハードドライブのパフォーマンスを最適化する
お使いのコンピューターが従来の機械式ハード ドライブ (HDD) を使用している場合、読み取りおよび書き込み速度が遅いためにフリーズする可能性があります。最適化の提案は次のとおりです。
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| SSDへのアップグレード | ソリッド ステート ドライブ (SSD) の読み取りと書き込みが高速になり、パフォーマンスが大幅に向上します。 |
| ディスク容量をクリアする | ディスククリーンアップツールを使って不要なファイルを削除する |
| ディスクのデフラグを無効にする | SSD をデフラグする必要はありませんが、寿命が短くなります。 |
4. メモリを増やす
コンピューターのメモリが不足している場合 (特に 4GB 以下)、大きなプログラムを実行すると顕著な遅延が発生します。解決策は次のとおりです。
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| メモリモジュールを追加する | 互換性のあるメモリモジュールを購入して取り付けます |
| メモリを大量に消費するプログラムを終了する | ブラウザのタグ、大規模なソフトウェアなど。 |
5. ウイルスやマルウェアをチェックする
新しいコンピュータはウイルスやプレインストールされたマルウェアに感染し、パフォーマンスの低下を引き起こす可能性もあります。修正方法は次のとおりです。
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| ウイルス対策ソフトウェアを実行する | Windows Defender またはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用する |
| 不審なソフトウェアをアンインストールする | コントロールパネルのプログラム一覧を確認し、不要なソフトウェアをアンインストールしてください |
3. その他の最適化に関する提案
上記の方法に加えて、次の最適化措置を試すこともできます。
| 提案 | 説明 |
|---|---|
| パワーモードを調整する | パフォーマンスを向上させるには「高パフォーマンス」モードに設定します |
| 視覚効果を無効にする | 「システムのプロパティ」で不要なアニメーション効果をオフにする |
| リセットシステム | 問題が深刻な場合は、工場出荷時の設定に復元してみてください |
概要
新しく購入したコンピュータの動作の遅れは、通常、バックグラウンド プログラム、システム アップデート、ハードウェア構成、またはウイルスによって引き起こされます。この記事では、問題のトラブルシューティングを行い、コンピューターのパフォーマンスを段階的に最適化するのに役立つ構造化されたソリューションを提供します。それでも問題が解決しない場合は、メーカーのアフターサービスまたは専門技術者に連絡して詳しい検査を受けることをお勧めします。
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